Hola,
En mi opinión, creo que no parece una buena idea hacer que otros usuarios que no formen parte del equipo de administración o de moderación entren aquí y puedan comentar y juzgar libremente, que al final lo único que acaban haciendo es entorpecer algo importante, que es la seguridad y los problemas de los usuarios del foro.
Hace unos meses atrás, los usuarios normales podían comentar todos los temas de esta sección, pero la tarea de resolución de problemas resultaba algo complicada, más que nada por los comentarios, que aveces resultaban molestos y sin ningún sentido.
No sé si lo habrás visto, pero en esta sección se suelen aportar ideas para mejorar de forma interna o estética el foro, pero en ocasiones, también se hacen temas sobre problemas con otros usuarios o con miembros de los diferentes equipos internos del foro, y como es evidente, los demás usuarios tampoco deben saber los enfrentamientos entre usuarios, porque lo único que harían los demás, sería agravar la situación.
Todo lo que te he argumentado aquí, no lo digo simplemente por una opinión o una idea suelta que vuela en mi cabeza, te lo comento y te lo argumento porqué lo sé por experiencia de meses atrás, cuando la sección de Quejas, preguntas y sugerencias estaba abierta a todos, y en muchas ocasiones, era un espectáculo.
Yo voto que no se debe abrir la sección a los usuarios que no formen parte del equipo de Administración o Moderación.